MENTOR 專題實作 Live icon

游婷喻 SISLEY YU

2016 / 12 / 03
使用者研究第一課:找到問題核心決定研究方法

簡歷
  • 自由工作者
  • 創市際數位媒體策略暨研究顧問    
經歷
  • 凌群電腦軟體工程師
  • 創市際行銷研究總監及奧美集團品牌策略發展部研究經理
  • 長達十年以上獨立接案經驗
  • 兼具資訊技術及行銷傳播背景,擅長跨界整合溝通,熟知數位技術服務及行銷策略研究等
獲益目標

認識研究方法不再是紙上談兵,透過實例分享與演練操作,讓參賽團隊更貼近實務,初步學習如何挑選出”合適的方式”,來協助解決問題!

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林承毅

2016 / 12 / 03
使用者研究、12/04 從田野調查到脈絡轉譯

簡歷
  • 林事務所服務設計師
  • 悠識數位及方略策略 人類學家&服務設計顧問
  • 台科大 / 世新大學業界講師
經歷
  • 法人顧問服務創新顧問   
  • 專長於服務設計 / 體驗創新 / 使用者研究 / 民族誌 / 脈絡洞察 / 儀式設計 / 行動觀察 /
    行銷策略 / 消費者行為 / 產業輔導 / 策略規劃 / 服務管理
獲益目標
  • 瞭解使用者研究核心思惟
  • 學習使用者研究方法
  • 學習脈絡轉譯設計方法
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陳啟彰 Nor

2016 / 12 / 10
服務設計

簡歷
  • 領潮創意 / 資深用戶體驗研究顧問
  • 社團法人台灣使用者經驗設計協會 理事
  • 社團法人台灣服務設計推廣協會 理事
  • 勞動部勞動力發展署多元就業開發方案諮詢輔導委員
  • 國立成功大學/認知科學研究所碩士
經歷
  • 倍速特捲門/產品開發主管  (3年)
  • 人本智慧生活科技整合中心/產品企劃與使用者研究(2年8個月)
  • 微程式資訊/服務設計研究員  (9個月)
  • 專職 UCD 研究與服務設計顧問講師
  • 服務設計/認知科學/使用者研究/工作坊規劃引導/教育訓練
獲益目標
  • 理解服務設計
  • 體驗研究方法實作
  • 從消費者角度思考
  • 體驗共創
  • 習得劇本導引設計
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